Sobald die Zahlung eingegangen ist, werden die Flaschen in spezielle Styroporkeller gelegt, die maximale Sicherheit während der Reise gewährleisten; Anschließend werden sie dem MailBoxes Center anvertraut.
Es gibt zwei Arten des Versands: den Expressversand , der die Ankunft der Flaschen am nächsten Tag garantiert, und den Standardversand , bei dem die Ankunftszeit zwischen 3 und 4 Werktagen variiert.
Für Nicht-EWG-Länder können die Lieferzeiten zwischen 2 und 10 Werktagen variieren.
Der Versand erfolgt nach Europa, Asien und in die USA.
Kontaktieren Sie uns einfach auf dieser Seite oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Weinkarte und Fotos an antonio@rarest-wines.com
Wir wissen, wie wichtig es ist, alle Ihre persönlichen Daten sicher aufzubewahren. Wir halten alle Datenschutz- und Datenschutzbestimmungen gemäß der DSGVO (EU)-Verordnung Nr. ein. 2016/67.
Sie können uns über diese Seite oder per WhatsApp kontaktieren, indem Sie hier klicken. Wir beantworten alle Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Rarest Wines beschäftigt sich seit mehr als zwanzig Jahren mit dem Kauf und Verkauf von Wein mit dem Ziel, den Kunden den besten Wein für ihre Sammlung, Investitionen oder besondere Anlässe anzubieten.
Wir kaufen Keller sowohl von privaten Sammlern als auch von großen Restaurants.
Nachdem die ausreichende Konservierung der Weine vor Ort überprüft wurde, werden sie in unser temperaturgeführtes Lager überführt.
- Kreditkarte
- Prepaid-Karte
- PayPal
- Lieferung per Nachnahme nur für Lieferungen in Italien
- Banküberweisung
Die Flaschen werden in einer Polystyrolverpackung aufbewahrt, die sowohl die Unversehrtheit des Produkts als auch eine geringere Belastung durch Außentemperaturen gewährleistet.
Die Weine stammen aus unserem temperaturkontrollierten Lager, wo sie bis zum Versand verbleiben.
Unser Kurier achtet sehr darauf, die von uns verschickten Pakete sorgfältig zu behandeln. Sollten aus irgendeinem Grund eine oder mehrere Flaschen beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter office@rarest-wines.com und erläutern Sie uns das Ausmaß des Schadens.
Sie werden gebeten, uns die zurückzusendende Flasche zuzusenden und uns per E-Mail ein Foto mit der Beschreibung des Schadens zuzusenden.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss die Flasche unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, einschließlich Karton. Darüber hinaus ist ein Kaufbeleg erforderlich.
Nach Erhalt senden wir Ihnen eine E-Mail, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erfolgt automatisch eine Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode.
Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels sind von Ihnen zu tragen. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
- Senden Sie die E-Mail spätestens 14 Tage nach Erhalt des Pakets an office@rarest-wines.com
- Senden Sie die Waren, die Sie zurücksenden möchten, innerhalb und spätestens 14 Tage nach der Mitteilung der Rückgabeabsicht an die Adresse: Piazzetta delle Poste, 19 Bassano del Grappa (VI) 36061 ITALIEN.
Wir akzeptieren keine Umtauschwünsche oder Reklamationen, es sei denn, die Flasche wurde beim Transport beschädigt. Die Flaschen stammen aus Privatsammlungen, aus Restaurants oder von Händlern seltener Weine. Jede Flasche hat ihre eigene Geschichte, wir können nicht garantieren, dass der Wein auch nach vielen Jahren noch perfekt konserviert ist. Wir können Ihnen versichern, dass der Zustand der Flasche genau der Beschreibung und dem Foto entspricht.
Der Verkauf unserer Flaschen unterliegt daher der „Gesehen und Gefällt“-Klausel.
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