Una volta ricevuto il pagamento le bottiglie vengono poste in apposite cantinette in polistirolo che garantiscono la massima sicurezza durante il tragitto dopodichè vengono affidate al Centro MailBoxes.
Esistono due tipi di spedizione: quella express che garantisce l'arrivo delle bottiglie il giorno dopo e quella standard il cui arrivo varia tra i 3 e i 4 giorni lavorativi.
Per quanto riguarda paesi extra CEE i tempi di consegna possono variare tra i 2 e 10 giorni lavorativi.
Vengono effettuate spedizioni per l'Europa, Asia ed USA:
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Sappiamo l'importanza di tenere al sicuro tutti tuoi dati personali. Siamo conformi a tutte le regole sulla protezione dei dati e privacy seguendo il regolamento GDPR (UE) n. 2016/67.
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Rarest Wines da più di vent'anni si occupa della compravendita di vino, mirando a scegliere il miglior vino da proporre ai clienti per la propria collezione, investimenti o eventi speciali.
Compriamo cantine sia da collezionisti privati che dalla grande ristorazione.
Dopo aver verificato sul posto l'adeguata conservazione dei vini, vengono trasferiti nel nostro deposito termocontrollato.
- Carta di credito
- Carta prepagata
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- Contrassegno solo per consegne in Italia
- Bonifico
Le bottiglie sono custodite in imballaggi di polistirolo, che garantiscono sia l'integrità del prodotto sia una minore esposizione alle temperature esterne.
I vini provengono dal nostro deposito termocontrollato, dove rimangono fino al momento della spedizione.
Il nostro corriere è molto attento a manneggiare con delicatezza i pacchi da noi inviati. Se per qualche motivo una o più bottiglie dovessero arrivare danneggiate, contatta il nostro customer care all’indirizzo office@rarest-wines.com e spiegaci l’entità del danno.
Ti sarà richiesto di spedirci la bottiglia da restituire e di anticiparci via mail una foto con la descrizione del danno.
Per avere diritto ad un reso, la bottiglia deve essere inutilizzata e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuta, munita di scatola. Inoltre,è necessaria una prova d’acquisto.
A seguito della ricezione, ti invieremo una mail che abbiamo ricevuto l’articolo restituito e ti informeremo dell’approvazione o meno del rimborso. Se approvato verrà generato automaticamente un rimborso entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento merce applicato al metodo di pagamento originale.
Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione dell’articolo. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di reso verrà detratto dal rimborso.
- inviare la mail a office@rarest-wines.com entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco
- entro e non oltre i 14 giorni dalla comunicazione dell’intenzione di reso, inviare la merce che si desidera restituire all’indirizzo: Piazzetta delle Poste, 19 Bassano del Grappa (VI) 36061 ITALIA.
Non si accettano richieste di sostituzione o reclami, a meno che la bottiglia non sia stata danneggiata durante il trasporto. Le bottiglie provengono da collezione di privati, da ristoranti o da commercianti di vini rari. Ogni bottiglia ha avuto la sua storia, non possiamo garantire che a distanza di anni il vino sia ancora perfettamente conservato. Possiamo assicurarvi che le condizioni della bottiglia sono esattamente come nella descrizione e fotografia.
La vendita delle nostre bottiglie è quindi soggetta alla clausola “visto e piaciuto”.
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